Obecnie znalezienie psychologa bądź psychoterapeuty jest łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej. Przyczynia się do tego nie tylko ilość specjalistów – niektóre prywatne uczelnie kształcą powyżej tysiąca studentów psychologii na pierwszym roku – lecz również dostępność informacji. Bowiem oprócz tzw. „poczty pantoflowej”, książek telefonicznych, reklam w pismach kolorowych, przeważającą ilość informacji dostarcza Internet.Wprowadzenie zapytań typu terapeuta w Krakowie albo psycholog poznań generuje mnogość wyników w każdej z dostępnych wyszukiwarek.Jednak ta sama wielość placówek psychologicznych powoduje, że nowoczesny gabinet psychologa musi sprostać wielu rynkowym wymogom.Można je określić jako cechy merytoryczne i pozamerytoryczne.

Do merytorycznych należą kwalifikacje i doświadczenie specjalisty psychologa lub psychoterapeuty. W przypadku psychologa jest to dyplom ukończenia studiów wyższych na poziomie magisterskim, ewentualnie dokument ukończenia specjalizacji w zakresie psychologii klinicznej. Tytuł doktora informuje o dorobku badawczym i nie musi się przekładać na umiejętności praktyczne. W przypadku psychoterapeuty jest to certyfikat lub licencja psychoterapeuty wydana przez podmiot szkolący w psychoterapii.

Pozamerytoryczne cechy psychologa lub ośrodka terapeutycznego to: przede wszystkim osobowość psychologa lub psychoterapeuty, skutkująca u pacjenta poczuciem, że jest widziany indywidualnie, z zainteresowaniem i zrozumieniem. Ważny jest także klimat szacunku, wyrażany punktualnością i przejrzystymi zasadami pomagania. Nawet taka pozornie drobna sprawa, jak wystrój i estetyka wnętrza gabinetu, może sprzyjać rozmowie terapeutycznej, zapewniać bezpieczeństwo i skupienie i pomagać poczuć się ważnym dla terapeuty, a przede wszystkim dla samego siebie.

a